“Precisamos urgentemente treinar o ‘como ouvir’ para podermos dar uma resposta diferente às críticas”, afirma Heloísa Capelas. Leia artigo na íntegra abaixo ou clique aqui para visualizar em PDF.
“Precisamos urgentemente treinar o ‘como ouvir’ para podermos dar uma resposta diferente às críticas”, afirma Heloísa Capelas. Leia artigo na íntegra abaixo ou clique aqui para visualizar em PDF.